من المسؤول عن بياناتك
قرار مسجَّل للمالك، بانتظار صياغة قانونية
«عبقر»، الذي يعمل من الرياض في المملكة العربية السعودية، هو المسؤول عن البيانات الشخصية التي يصفها هذا الإشعار، وتخضع معالجتها لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة. ولأيّ سؤال أو طلب يخصّ بياناتك، راسلنا على info@upqar.ai.
و«عبقر» خدمةٌ تقدّمها شركة هوس الابداع للانتاج الاعلامي المرئي والمسموع، المسجّلة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم 1009126662، وهي جهة التحكم في تلك البيانات.
اسم الشركة ورقم سجلّها التجاري والبلد والمدينة والنظام الذي تخضع له المعالجة من المالك بتاريخ 2026-09-29، وعنوان المراسلة هو الذي سمّاه المالك بتاريخ 2026-09-28. والاسم مكتوب كما أعطاه المالك.
ما نحتفظ به
هوية الحساب كما تصلنا من منصّة عبقر: المُصدِر والمُعرّف، والبريد الإلكتروني إن أرسلته المنصّة. لا نُنشئ كلمة مرور ولا نخزّنها.
عملك: اللوحات ومحتواها، والملفات التي ترفعها أو تولّدها، وأوامرك النصية ومعاملات كل توليد.
سجلّ المحاسبة: ما حُجز وما سُوّي وما رُدّ، وأي تصحيح أجراه الدعم على حسابك.
سجلّ الموافقة على هذه الوثائق: أي نسخة وافقت عليها، ومتى، وبأي لغة قرأتها.
سجلّات تشغيلية قصيرة الأمد للطلبات والأخطاء. ترويسات الطلب مُصفّاة بقائمة سماح، ولا تُكتب فيها ترويسة التفويض ولا الروابط الموقَّعة ولا أي مفتاح.
ما لا نحتفظ به
لا عنوان IP ولا بصمة متصفّح ولا معرّف جهاز في سجلّ موافقتك على هذه الوثائق. السجلّ الذي يثبت أنك قرأت إشعار الخصوصية يجب ألّا يكون أكثر سجلّاتنا تعريفًا بك.
لا نستخدم خدمة تتبّع أو تحليلات من طرف ثالث في هذا التطبيق، ولا نضع كوكيز إعلانية.
بلاغات أخطاء المتصفّح تُكتب سطرًا في السجلّ ولا تُخزَّن في جدول، ويُنقّى النصّ الحرّ فيها على الطرفين قبل كتابته.
من يطّلع عليها غيرنا
لتوليد صورة أو مقطع أو صوت، يُرسَل أمرك النصّي والملفات المُدخلة إلى مزوّد خارجي يشغّل النموذج. هذا جوهر الخدمة ولا يمكن تقديمها بدونه. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
يستطيع موظّف دعم مخوَّل الاطّلاع على حسابك ومحاسبته وتشغيلاتك للإجابة عن سؤالك، وكل إجراء يتخذه يُسجَّل باسمه.
بنية التشغيل — قاعدة البيانات وتخزين الملفات — تعمل لدى مزوّدي استضافة نعمل معهم.
أسماء المزوّدين الذين يُنفّذون عملك في الفقرة التالية، وهي الموضع الوحيد الذي يذكرهم فيه المنتج؛ أمّا من يستضيف قاعدة البيانات وتخزين الملفات فليس منهم، وتلك الفقرة تقول لماذا. وأمّا أماكن المعالجة والأساس النظامي لنقل البيانات عبر الحدود فنصٌّ ما زال ينتظر المستشار القانوني.
المزوّدون، بأسمائهم
تقول الفقرة السابقة إنّ مزوّدًا خارجيًّا هو من ينفّذ التوليد. هؤلاء هم، وهذا ما يصل كلًّا منهم. القائمة مقروءة من الشيفرة التي تنادي عليهم لا من ذاكرة أحد: ليس فيها اسمٌ لا يناديه هذا البرنامج، ولا يغيب عنها اسمٌ يناديه.
منصّة BytePlus Ark تُنفّذ توليد الصور الثابتة والمقاطع المرئية. يصلها وصفك، وإعدادات التوليد، ورابط قصير الأجل لكل صورة مرجعية ترفقها، تجلبها من تخزيننا بذلك الرابط. ويحمل توليد المقطع المرئي فوق ذلك بصمةً أحادية الاتجاه لمعرّف التشغيل نفسه، لأن تلك الواجهة تطلب معرّفًا؛ وهي ليست معرّفًا لك، ولا شيء من بياناتك فيها.
وخدمة fal.ai تُنفّذ بقيّة درجات الصور الثابتة عبر طابورها، ويصلها ما سبق نفسه: الوصف، والإعدادات، وروابط المراجع. والنماذج التي يقف طابورها أمامها نماذج Google وOpenAI، فما يصل fal.ai يصلهما معه.
وElevenLabs تُنفّذ توليد الصوت. يصلها النصّ الذي طلبت نطقه، والصوت الذي اخترته، وسرعة الأداء، واسم النموذج الذي سينطق النصّ، ورمزُ لغةٍ نستنتجه من النصّ نفسه حين يقبله ذلك النموذج. ولا يصلها غير ذلك: لا لوحة، ولا صورة، ولا ملف رفعته.
ولا يُخبَر أيٌّ منهم من أنت. اسمك وبريدك الإلكتروني وهويّة حسابك كما تصلنا من المنصّة ورصيدك واسم لوحتك تبقى كلّها عندنا. لكنّ ما يصلهم مع العمل هو رابط كل مرجع، والرابط ليس مجهول الهوية: فهو يشير إلى موضعٍ في تخزيننا يبدأ مساره بالمعرّف الداخلي لحسابك، ورابطُ ملفٍّ من ملفاتك يحمل كذلك اسم ذلك الملف. وهذا المعرّف معرّفُنا نحن ولا يدلّ على شيء خارج هذه الخدمة — فليس اسمك، ولا يستطيع من يحمله أن يردّه إليك — غير أنه المعرّف نفسه في كل رابط، فالمزوّد الذي يحتفظ بالروابط يستطيع أن يعرف أن توليدين جاءا من حساب واحد. وما عدا ذلك، فالعابر هو العمل وإعداداته، والبصمة المذكورة أعلاه.
أمّا من يستضيف قاعدة البيانات وتخزين الملفات فهو إعداد في بيئة التشغيل لا حقيقة في هذا البرنامج، فلا تستطيع هذه الفقرة أن تقرأه من الشيفرة كما قرأت ما قبله. ذلك الاسم — ومعه أماكن المعالجة والأساس النظامي لأي نقل عبر الحدود — ينتظر المالك والمستشار القانوني.
ما يُعالَج خارج المملكة
قرار مسجَّل للمالك، بانتظار صياغة قانونية
يعمل المزوّدون الذين تسمّيهم فقرة «المزوّدون، بأسمائهم» خارج المملكة العربية السعودية، فما يصلهم يُعالَج في الخارج: العمل وإعداداته، والروابط والبصمة التي تعدّدها تلك الفقرة. ولا يُخبَر أيٌّ منهم من أنت، غير أنّ العمل نفسه قد يكون بيانات شخصية — صورة مرجعية يظهر فيها شخص، أو اسمٌ في وصفٍ أو في نصٍّ تطلب نطقه — وكذلك معرّف الحساب واسم الملف اللذان يحملهما رابط المرجع. وما كان منه كذلك فهو بيانات شخصية تُعالَج في الخارج أيضًا.
أمّا الأساس النظامي لهذا النقل، ومكان استضافة قاعدة البيانات وتخزين الملفات، فما زال على المالك والمستشار القانوني أن يكتباهما.
قرار المالك بتاريخ 2026-09-29، مكتوبًا بكلماتنا موقفًا للمالك لا صياغةً لمستشار قانوني، وسيراجعه المالك والمستشار القانوني.
إلى متى
اللوحة المحذوفة تبقى قابلة للاستعادة من سلّة المهملات مدّةً معلنة على صفحة السلّة نفسها، ثم تُمسح نهائيًّا.
الحساب المحذوف قابل للاسترجاع مدّةً معلنة على صفحة حسابك، وبعدها تزول لوحاتك، وتُحذف من تخزيننا الملفات التي رفعتها أو ولّدتها، ومعها أي ملف تصدير كنت قد طلبته. وتزول معها الصور التي صنعتها بطاقات العمليات من ملفاتك — قصٌّ أو تمويه أو تركيب، نسخٌ محفوظة كي لا يُعاد العمل نفسه مرّتين — تُحذف ملفاتها من تخزيننا ثم تُحذف سجلّاتها، بهذا الترتيب، كي لا تبقى بيانات لا يعرف أحد عنوانها. أمّا ما حفظه الاستوديو في متصفّحك أنت فليس في متناولنا ويبقى فيه حتى تمسحه بنفسك. ويبقى بعد ذلك سجلّان بلا هويتك المرتبطة بهما: السجلّ المحاسبي، وسجلّ موافقتك على هذه الوثائق.
ملف التصدير الذي تطلبه يُحذف بعد مدّة قصيرة معلنة، لأن ملفًّا واحدًا يجمع لوحاتك وتفاصيل ملفاتك وإيصالاتك وحركات رصيدك لا ينبغي أن يبقى في التخزين أطول ممّا يلزم لتنزيله.
ما يمكنك فعله
تصدير بياناتك من صفحة حسابك: اللوحات كما هي، وبيانات الملفات، والإيصالات وسجلّ المحاسبة، في ملف واحد ترتبط به من رابط موقَّع قصير الأجل. وليس فيه كل شيء: ملفات الصور والفيديو والصوت نفسها ليست فيه، ولا مشروع الاستوديو، فهو محفوظ في المتصفّح الذي أنشأته فيه لا على خوادمنا. والملف يقول ذلك بنفسه، باللغتين.
حذف حسابك من الصفحة نفسها، والتراجع عن الحذف داخل مهلته. غير أنّ الطلب يغلق ما عداهما فورًا: داخل المهلة لا يبقى للحساب إلا أن يطالع مهلته وأن يتراجع، فلا لوحات تُفتح ولا نسخة تُطلب. فصدِّر قبل أن تطلب.
استعادة ما حذفته من سلّة المهملات داخل مهلتها.
حقوقك النظامية
قرار مسجَّل للمالك، بانتظار صياغة قانونية
يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحقَّ في أن تعرف كيف تُجمع بياناتك الشخصية وتُستخدم ولماذا — وهذا ما يؤدّيه هذا الإشعار — وفي الاطّلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة، وفي تصحيحها أو إكمالها أو تحديثها إن كانت خاطئة أو ناقصة أو قديمة، وفي إتلافها متى انتهت حاجتنا إليها، إلا ما يُلزمنا النظام بالاحتفاظ به. وحيث نعتمد على موافقتك، يمكنك الرجوع عنها.
ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على info@upqar.ai. نجيبك خلال 30 يومًا، ولا تتغيّر معاملتنا لحسابك لأنك مارست حقًّا. وكثيرٌ من ذلك تستطيع فعله بنفسك، كما تصف فقرة «ما يمكنك فعله».
وإذا رأيت أننا عالجنا بياناتك على نحو يخالف النظام، فلك أن تتقدّم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
قرار المالك بتاريخ 2026-09-29، مكتوبًا بكلماتنا من نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية موقفًا للمالك لا صياغةً لمستشار قانوني، وسيراجعه المالك والمستشار القانوني. ومهلة الثلاثين يومًا هي المدّة التي تحدّدها اللائحة التنفيذية للنظام للردّ على الطلب؛ وهي تجيز تمديدها مرّةً ثلاثين يومًا أخرى في حالات معيّنة بعد إبلاغ صاحب الطلب مسبقًا بالسبب، ونحن لا نعتمد على هذا التمديد.
من هم دون 18 عامًا
قرار مسجَّل للمالك، بانتظار صياغة قانونية
الخدمة ليست لمن هم دون 18 عامًا، ولا نحتفظ ببياناتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أن لشخص دون 18 عامًا حسابًا لدينا، فراسلنا على info@upqar.ai لتُحذف بياناته.
قرار المالك بتاريخ 2026-09-29، مكتوبًا بكلماتنا موقفًا للمالك لا صياغةً لمستشار قانوني، وسيراجعه المالك والمستشار القانوني.
حماية بياناتك
قرار مسجَّل للمالك، بانتظار صياغة قانونية
نحمي ما نحتفظ به بضماناتٍ تقنية وتنظيمية: يُوصَل إلى ملفاتك عبر روابط موقّعة قصيرة الأجل، واللوحة التي تشاركها تعرض ملفاتها لكل من يحمل رابطها، إلى أن تنقضي المدّة التي اخترتها أو تسحب الرابط؛ وتبقى المفاتيح والروابط الموقّعة خارج سجلّاتنا؛ ويُسجَّل كل إجراء يتّخذه موظف الدعم باسمه. ولا تستطيع خدمةٌ أن تعد بأن البيانات في مأمنٍ تامّ، ونحن لا نعد بذلك.
وإذا عرّض اختراقٌ بياناتك للخطر، أبلغنا الهيئة، وأبلغناك حيث يوجب النظام ذلك.
قرار المالك بتاريخ 2026-09-29، مكتوبًا بكلماتنا موقفًا للمالك لا صياغةً لمستشار قانوني، وسيراجعه المالك والمستشار القانوني. والضمانات المذكورة في الفقرة الأولى قائمة في البرنامج، وتصفها الفقرات السابقة.
تغيير هذا الإشعار
يُنشر هذا الإشعار مع الشروط والوثيقتين الأخريين مجموعةً واحدة بتاريخ واحد. وتُنشر أيّ نسخة جديدة في هذه الصفحة بتاريخها، ويطلب منك التطبيق الموافقة عليها، كما تصف فقرة «تغيير هذه الشروط». وإلى أن تُنشر نسخة، تقول هذه الصفحة ذلك ولا تعرض تاريخ نشر، ولا يطلب منك التطبيق الموافقة.